Empörung, Wut oder Solidarität – es sind solche Emotionen, die Menschen bewegen und zum Handeln motivieren. Das prägt auch das kommunikative Handeln in sozialen Medien. Wo Plattformen daran interessiert sind, ihre Nutzer*innen möglichst lange zu halten, spielen affektive Adressierungen eine zentrale Rolle. An die Stelle eher nüchtern gehaltener Nachrichten treten dann Informationen, die bewegen. Aber lässt sich tatsächlich so simpel unterscheiden zwischen Fakten und Gefühlen, zwischen ratio und emotio?